Digital Platform 365+

Guida imprese ed enti pubblici nel processo di digitalizzazione

Perché DP 365+

Digital Platform 365+ è una piattaforma digitale composta da funzionalità tra loro integrate per gestire in maniera efficace le vendite, il marketing e i dati aziendali da un unico punto di accesso. Risponde alle esigenze di innovazione digitale delle aziende. Completa e potenzia, con un approccio modulare, l’offerta di Microsoft Dynamics 365.

Imprese ed enti innovazione digitale

Per le imprese e agli enti che intendono innovare i propri processi attraverso il digitale.

PMI

Per le PMI che vogliono adottare un approccio step by step alla Digital Transformation.

Clienti Microsoft Dynamics

Per i clienti Microsoft Dynamics 365 che vogliono ottenere maggiori performance tramite il CRM, la BI e l’ERP.

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Un approccio step by step alla Digital Transformation

Analisi dei processi AS-IS e ri-disegno TO-BE in funzione dei moduli che saranno implementati con DP 365+. Definizione della roadmap, delle linee guida operative, dei casi d’uso e di ogni azione di progetto.

Configurazione e customizzazione della piattaforma digitale sui modelli di business del cliente. Le singole funzionalità possono essere attivate separatamente a seconda delle priorità e delle esigenze aziendali.

Connettori intelligenti permettono un’integrazione rapida ed efficace con i sistemi informativi aziendali e con applicazioni di terze parti.

Digital Strategy
Configurazione e personalizzazione
Integrazione

Perché DP 365+

  • Unifica: gestisce da un unico punto di accesso tutti gli asset digitali e li integra in maniera logica e strutturata. È un repository (DB) unico dei dati che garantisce l’allineamento e la condivisione simultanea delle informazioni tra tutti i canali.
  • Facilita il monitoraggio delle performances di marketing e degli asset digitali; l’aggiornamento simultaneo dei dati e la verifica delle informazioni; l’accesso alla Digital Transformation; l’uso efficace del CRM.
  • Innova: risponde con logiche e software innovativi alle esigenze di multicanalità e di risposte dati in real-time. Disegna nuovi modelli di business gestiti dal digitale. Potenzia Microsoft Dynamics 365 con nuove funzionalità per il CRM, BI, ERP.

Quali funzionalità della Digital Platform 365+ posso attivare?

PIM, eCommerce, Ordini (SFA e Telesales), IoT, Web TV, Business Analytics, Customer Care...Le singole funzionalità, integrate e interconnesse tra loro, possono essere attivate separatamente a seconda delle priorità e delle esigenze aziendali.

Catalogo prodotti PIM -  Digital Transformation Repository

PIM - Product Information Management

Unico Digital Repository per la gestione dei prodotti in ottica marketing.

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Sito web - App -  Totem

CMS - Multicanalità

Per la gestione integrata dei contenuti digitali e delle interfacce di siti internet, portali e app.

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ecommerce - marketplace - vendita online

Vendita online: B2B, B2C e Marketplace

Per la gestione della vendita di prodotti e servizi verso il business e verso il consumer.

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Ordini SFA - Sales Force Automation

Ordini - SFA

Gestione degli ordini da agenti

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Telesales - Ordini da teleoperatori

Ordini - Telesales

Gestione degli ordini da teleoperatori

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WebTV - Video Live - Live on demand

WebTV

Permette lo streaming dei video istituzionali e dei prodotti presenti nei siti, portali, intranet e app aziendali.

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Proximity - IOT - User Experience

Proximity

Amplifica la user experience tramite il digitale

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Business Analytics

Business Analytics

Prendi rapidamente decisioni informate

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Customer Care - ChatBot - Intelligenza Artificiale

AI Chatbot

Per la gestione automatizzata e multicanale del customer service: risposte informate, assistenza in tempo reale e informazioni di valore.

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Digital Plaftorm 365+

Completa e potenzia l’offerta Microsoft Dynamics 365

Connettori intelligenti consentono alla piattaforma di integrare velocemente i sistemi esistenti e i dati aziendali: CRM, ERP,  BI, IOT, centralini…

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