Sales Force Automation - Ordini SFA

Ordini SFA

Gestione degli ordini da agenti

Il modulo ORDINI- SFA prevede la gestione degli ordini da parte degli agenti. È mobile (tablet e smartphone) e desktop. Il modulo è interconnesso con tutti gli altri moduli della Digital Platform 365+.

Funzionalità ORDINI:

  • Entità gestite: clienti, prodotti, ordini, preventivi, documenti
  • Motore di ricerca: testuale, tag, filtri gerarchici e lineari
  • Inserimento ordine: da lista prodotti; da copia commissione; da storico prodotti; da storico ordine (intero o singole righe); da catalogo multimediale
  • Carrello: applica le politiche commerciali, controllo giacenze in real-time, conferma e trasmissione ordine, firma copia commissione, stampa in pdf
  • Documenti: commerciali, schede tecniche, report e statistiche
  • Attività: modifica cliente; inserimento nuovo cliente; incassi e versamenti, messaggistica, geotargeting, controllo e cancellazione centralizzata dei dati
  • Operatività: on line (validazione e invio ordine) e offline (in assenza di connettività tutto il resto)
  • Multipiattaforma: iOS e Android

Novità 2020

  • Motore delle Promo: configura, valida e applica al carrello le politiche commerciali, e restituisce il prezzo netto ed eventuali  sconti merce 
  • Catalogo Multimediale: catalogo emozionale (pdf attivo) con aggiunta al carrello degli articoli della pagina, link esterni, visualizzazione video,….

Connettori IN

  • PIM (catalogo completo dei prodotti)
  • ERP (anagrafiche, storico prodotti, storico ordini, listini, giacenze in real-time, promozioni e offerte, documenti)
  • CRM (Account, Contatto...)
  • MOTORE DELLE PROMOZIONI (promo applicate al carrello)
  • BUSINESS ANALYTICS (per prodotti, promo, cluster cliente...)
  • FIRMA DIGITALE (otp accettazione ordini) 

Connettori OUT

  • ERP (ordine, dati di spedizione e fatturazione)
  • CRM (sintesi ordine, status e chiusura, ordine firmato in pdf)
  • BUSINESS ANALYTICS (per prodotti, promo, cluster cliente...
  • FIRMA DIGITALE (otp per firma ordini) 

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