eCommerce B2B - eCommerce B2C - Marketplace

Vendita online

eCommerce B2B / eCommerce B2C / Marketplace / Politiche Commerciali

Il modulo VENDITA ONLINE è composto da tre soluzioni di eCommerce: B2B, B2C MarketPlace tra loro interconnesse per garantire. Il Modulo e le singole soluzioni sono interconnesse a tutti gli laltri moduli della DP 365+, ai sistemi informativi aziendali e alle applicazioni di terze parti. Ogni soluzione è dotata di applicativi di ultima generazione specifici per l’eCommerce.

Ogni soluzione garantisce:

  • gestione del processo d’acquisto e verifica disponibilità
  • gestione spedizioni e politiche di reso
  • gestione modalità, tipologie e tempi di pagamento
  • gestione multi-valuta e multi-lingua

Integra

  • eCommerce BtoC: articoli complementari/sostituti/bundle, promozioni e sconti, coupon, premialità e punti, sturmenti ingaggio (banner, chat, sondaggi), connettori marketplace e comparatori di prezzo.
  • eCommerce BtoB: listini per cliente e per paese, politiche commerciali, aree riservate, documentazione amm/contabile, widget promozionali.
  • MarketPlace: fee commerciali e estratti conto, regole e policy articoli-prezzi, gestione di + magazzini/spedizioni.)

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Connettori IN

  • PIM (catalogo)
  • ERP (anagrafiche, listini, scorte, documenti amm./contabili..)
  • CRM (clienti, contatti, campagne, mktgautomation, customercare...)
  • ORDINI (ordini interni o tramite agenti)
  • WEB ANALYTICS (funzioni di ingaggio: chat e banner)
  • GATEWAY DI PAGAMENTO (validazione pagamenti)

Connettori OUT

  • ERP (ordini e spedizione, scorte...)
  • CRM (sintesi ordini, registrazioni form, download, pagine viste e video visualizzati, flussi mktgautomation...)
  • B.A. (dati di navigazione utenti)
  • ORDINI (ordini eCommerce)
  • ASSISTENTE VIRTUALE (articoli in vendita, promo, ordini, documenti amm/contabili...)
  • GATEWAY DI PAGAMENTO (validazione pagamenti)
  • MARKETPLACE (articoli in vendita, comparatori di prezzo)

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